服务网络

我们拥有一支高素质的、具有（yǒu）团队（duì）精神的营销管理队（duì）伍，并按照（zhào）现代企业制度的要（yào）求，建立了（le）良好运作的组织（zhī）机（jī）构。

面向二十一世（shì）纪，加快新产品（pǐn）进（jìn）入市场的步伐，以更完（wán）善的管理和服（fú）务体（tǐ）系，以顾（gù）客满意度作为衡量（liàng）我们工作的标准（zhǔn），竭诚（chéng）为国（guó）内（nèi）外（wài）客商、用户提（tí）供优质（zhì）的（de）服务。

质量保证

我公司向客户保证（zhèng）：深圳五环（huán）龙电动车有限公司所生（shēng）产的（de）qy千亿和五环龙牌电动车（chē）符合我公司的生产规范、达到我公司设计标准。

该产品的生产完全是遵（zūn）照国家质（zhì）量（liàng）监督检验检疫（yì）总局颁发的特（tè）种设备制造许可证的有（yǒu）关规定要求进行（háng）生产；流程规范（fàn）参考标（biāo）准是（shì）以（yǐ）深（shēn）圳（zhèn）市质量监督检验（yàn）检（jiǎn）疫局颁发的深圳五（wǔ）环龙电动车有（yǒu）限公（gōng）司企业标准进行；检验和车辆出厂路试，是按照国家质量监督检验检（jiǎn）疫总局特种设备检验（yàn）检测中心为我司测试相关车型（xíng）所采用的检（jiǎn）验方法和检验步（bù）骤执行。所有的出（chū）厂车（chē）辆均（jun1）经过严格（gé）的测试（shì），包括电路、制动、整车安全性、侧翻（fān）以（yǐ）及人员（yuán）乘坐安全性（xìng）的检验。

售后服务（wù）承诺

深圳qy千亿和五环龙电动车有限公（gōng）司（sī）作出以下售后服务承诺（nuò）:

1、本公司承诺所有的售后（hòu）服务（wù）项（xiàng）目的执行，完全遵照《qy千亿和五环龙电动车（chē）保修卡》执行;

2、对车辆整车提供12个月，蓄电池（chí）提供和12个（gè）月的免费售后（hòu）服务；

3、三包（bāo）期内（nèi）的非保修部（bù）件只收取成本费，不收取工时费和其它任何费用。三包期以外的车辆除只收（shōu）取（qǔ）更换材（cái）料的成本费外,适当（dāng）收（shōu）取部分工（gōng）时费用；

4、售后服务的响应时间是（shì）以接（jiē）到客户报（bào）修电话开始（shǐ），2小时以（yǐ）内响应（yīng），24个小时内（nèi）修复故障(工作时间以外的响应（yīng）时（shí）间为下一（yī）个工作日) ；如需更换（huàn）设（shè）备，在7个工作日（rì）内完成更换工作（zuò），如需返厂维修具体时间根据故障大（dà）小（xiǎo）确定;

5、提供部分易损部件用于及时更换，保证（zhèng）用户（hù）车（chē）辆的正（zhèng）常（cháng）工作。